SmsGateWay24 Plattform für die Kundenkommunikation per SMS und WhatsApp

WhatsApp für Unternehmen

Ihre Kunden schreiben über WhatsApp.
Verlieren Sie keine einzige Bestellung.

Ein Posteingang für alle WhatsApp-Gespräche, Kundenkarten, Bestellungen mit Lieferterminen und automatische Erinnerungen – alles über Ihre bestehende Rufnummer. Ohne Freigabe durch Meta.

5 Tage kostenlos testen Preise ansehen
Heute eingegangene Nachrichten
Anna M. 09:14
Hallo, habt ihr heute Pfingstrosen? 🌸
Thomas K. 10:32
Kann ich einen Strauß für morgen 17 Uhr bestellen?
Maria S. 11:05
Was würde ein Brautstrauß ungefähr kosten?
Jan B. 11:47
Bis 25–30€, bitte rot/weiß

Kommt Ihnen das bekannt vor?

😰
Bestellungen gehen im Chat unter
Eine Kundin hat vor 3 Tagen nach einem Strauß gefragt – und Sie scrollen durch 200 Nachrichten auf der Suche nach den Details.
😬
Eine Lieferung vergessen
Keine Erinnerung, kein Kalendereintrag. Der Kunde steht um 17:00 Uhr vor der Tür und Sie sind noch hinten im Lager.
🤷
Kein Überblick über die Woche
Wie viele Bestellungen haben Sie für Samstag? Wer hat bezahlt und wer nicht? Das steht alles irgendwo in WhatsApp – viel Glück beim Suchen.

So funktioniert es

Ihre bestehende WhatsApp-Nummer – für Ihre Kunden ändert sich nichts
1
App installieren
Installieren Sie SmsGateway24 auf Ihrem Android-Telefon. Ihre WhatsApp-Nummer bleibt dieselbe.
2
Alle Nachrichten in einem Posteingang
Jede eingehende WhatsApp-Nachricht erscheint in Ihrem Web-Dashboard. Antworten Sie vom Telefon oder vom Computer.
3
Bestellung anlegen
Ein Klick macht aus dem Gespräch eine Bestellung mit Lieferdatum, Adresse, Preis und Notizen.
4
Automatische Erinnerungen
The customer gets a WhatsApp reminder the day before. You get the event in Google Calendar.

Alles an einem Ort

📥 WhatsApp-Posteingang 3 new
A
Anna Müller 09:14
Hallo, habt ihr heute Pfingstrosen?
New
T
Thomas Koch 10:32
Kann ich für morgen 17 Uhr bestellen?
Order
M
Maria Schmitt 11:05
Was würde ein Brautstrauß kosten?
New
J
Jan Bauer 11:47
Bis 25–30€, bitte rot/weiß
In progress

Bestellkarte – in Sekunden erstellt

Order #47 — Thomas Koch Bestätigt
Was
Mixed bouquet, red/white
Preis
€28.00
Lieferdatum
14.05.2026 · 17:00
Adresse
Hauptstr. 12, Berlin
Notizen
For birthday. Include a card.
✓ In Google Kalender ✓ Reminder sent to customer ⏳ Zahlung ausstehend

Alles, was ein kleiner Laden braucht

Kein kompliziertes CRM. Keine überflüssigen Funktionen. Nur das, was Sie wirklich nutzen.
💬 WhatsApp-Posteingang
Alle Kundengespräche in einem Dashboard. Sehen Sie den gesamten Verlauf, antworten Sie von jedem Gerät, geben Sie an Kollegen ab.
📋 Bestellungen & Lieferung
Legen Sie eine Bestellung direkt aus dem Chat an. Lieferdatum und Adresse festlegen. Als bezahlt, geliefert oder erledigt markieren.
📅 Synchronisierung mit Google Kalender
Jede Bestellung mit Lieferzeit erzeugt automatisch einen Termin in Google Kalender. So sehen Sie Ihren ganzen Tag auf einen Blick.
🔔 Automatische Erinnerungen
Am Tag vor der Lieferung erhält der Kunde automatisch eine WhatsApp-Erinnerung. Ohne manuelle Nachricht.
👤 Kundenkarten
Jeder Kontakt erhält eine Karte mit Bestellhistorie, Notizen und früheren Gesprächen. So kennen Sie Ihre Stammkunden.
🌍 KI-Übersetzung
Ein Kunde schreibt in einer anderen Sprache? Die KI übersetzt die Nachricht sofort. Antworten Sie in Ihrer Sprache – er liest in seiner.

Wer das nutzt

Jedes kleine Unternehmen, das individuelle Bestellungen per WhatsApp annimmt
💐
Blumengeschäfte
🎂
Individuelle Torten & Bäckereien
🍱
Catering
👗
Schneider & Änderungsschneiderei
🎁
Handgemachtes & Geschenke
🧁
Heimbäcker
🍕
Lokale Lebensmittellieferung
🛠️
Reparatur- & Abholservice

gegenüber der reinen WhatsApp-Nutzung

WhatsApp only SmsGateway24
Alle Bestellungen der Woche sehen ❌ Durch Chats suchen ✅ Bestellliste mit Daten
Know who's paid and who hasn't ❌ Merken oder suchen ✅ Bezahlt / unbezahlt Status
Liefererinnerung an Kunden ❌ Jedes Mal manuell schreiben ✅ Automatisch am Vortag
Google Kalender-Einträge ❌ Von Hand hinzufügen ✅ Automatisch erstellt
Kundenbestellhistorie ❌ Monate zurückscrollen ✅ Ein Klick auf Kontakt
Vom Computer oder Tablet antworten ⚠️ WhatsApp Web (ein Gerät) ✅ Jeder Browser, jedes Gerät
Mehrere Mitarbeiter teilen eine Nummer ❌ Nicht möglich ✅ Team-Posteingang
$38/mo
Pauschalpreis, keine Gebühren pro Nachricht
Your number
Kunden haben die Nummer bereits gespeichert
Keine Freigabe durch Meta
funktioniert mit Ihrem privaten WhatsApp
N
★★★★★

Ich führe einen Blumenladen in Berlin. Kundinnen und Kunden schreiben den ganzen Tag über WhatsApp – fragen nach Verfügbarkeit, geben Bestellungen auf, fragen nach Preisen. Früher habe ich den Überblick verloren und Lieferungen vergessen. Jetzt liegt jede Nachricht in einem Posteingang, jede Bestellung landet automatisch im Kalender, und der Kunde bekommt am Vortag eine Erinnerung. Ich habe dieses Tool für meinen eigenen Laden gebaut.

Nikita — Inhaber eines Blumenladens, Berlin

In 10 Minuten startklar

1
APK herunterladen
Installieren Sie SmsGateway24 auf dem Android-Telefon, das Sie für WhatsApp nutzen. Dauert 2 Minuten.
2
Konto erstellen
Registrieren Sie sich und verknüpfen Sie Ihr Gerät. Ihre WhatsApp-Nummer bleibt gleich – Ihre Kunden merken nichts.
3
Bestellungen annehmen
Die Nachrichten laufen in Ihrem Posteingang ein. Erstellen Sie Ihre erste Bestellung mit einem Klick aus einem Gespräch.

Häufig gestellte Fragen

Nein. SmsGateWay24 nutzt die normale WhatsApp-App auf Ihrem Android-Telefon – dasselbe WhatsApp, das Sie ohnehin verwenden. Es gibt keine Freigabe durch die Meta Business API, keine Einschränkungen für Vorlagennachrichten und keine Abrechnung pro Konversation. Sie behalten Ihre bestehende WhatsApp-Nummer.

Ja. Aus jedem Gespräch legen Sie mit einem Klick eine Bestellung an – sie wird mit dem Kundenprofil verknüpft, erzeugt einen Liefereintrag und überträgt das Fälligkeitsdatum in Google Kalender mit Erinnerungen 7 Tage, 3 Tage und 3 Stunden vorher.

Ja. Der Arbeitsbereich erzeugt eine PDF-Rechnung, lokalisiert nach dem Land Ihres Unternehmens – Rechnung für Deutschland, Invoice für englischsprachige Länder, Factura für Spanisch, Facture für Französisch, Fatura für Portugiesisch, Счёт für Russisch – mit USt-IdNr./Steuernummer, IBAN, BIC und getrennter Ausweisung von Waren und Lieferung. Den PDF-Link können Sie im selben WhatsApp-Chat zurücksenden.

Die integrierte KI-Übersetzung zeigt eingehende Nachrichten in Ihrer Sprache und sendet Antworten in der Sprache des Kunden. So kann eine deutsche Floristin Bestellungen von türkisch-, ukrainisch- und englischsprachigen Kundinnen und Kunden annehmen, ohne das Tool zu wechseln.

Ja. Wiederkehrende Abos erzeugen planmäßig automatisch einen Liefereintrag und verfolgen jede Lieferung über die Zustände „bezahlt“ und „geliefert“ – bei erhaltener Verknüpfung zum ursprünglichen WhatsApp-Gespräch.

Ja. Derselbe Arbeitsbereich erfasst Einnahmen (aus Bestellungen und Rechnungen) und Ausgaben nach Kategorie, erstellt eine monatliche GuV sowie den Jahresverlauf und berechnet CAC und LTV. Stripe-Auszahlungen und Kasseneinnahmen lassen sich per CSV importieren – idempotent, sodass ein erneutes Hochladen derselben Datei nichts doppelt zählt.

Pauschal 38 $ pro Monat und Arbeitsbereich – darin enthalten sind Messaging, Bestellungen, Rechnungen, GuV, Kalendersynchronisierung und KI-Übersetzung. 5 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
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