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E-Commerce
Halten Sie jeden Kunden auf dem Laufenden – von der Bestellung bis zur Lieferung
Senden Sie Bestellbestätigungen, Versandupdates und Lieferbenachrichtigungen per SMS und WhatsApp – über Ihre eigene SIM-Karte und zu einer monatlichen Pauschale.
Beispielnachrichten
✅ Your order #4821 is confirmed. We'll ship within 24h.
🚚 Order #4821 is on the way! Track: trck.ly/4821
📦 Delivered! Please rate your experience: 1 reply = yes
🛒 You left items in your cart. Complete order: shop.com/cart
$38/mo
gegenüber 79 $+ bei Twilio für 10.000 SMS
10 min
Einrichtungszeit – APK + API-Schlüssel
SMS + WhatsApp
beide Kanäle über eine Plattform
Für E-Commerce-Abläufe gemacht
Automatisieren Sie jeden Berührungspunkt der Customer Journey
📦 Bestellbenachrichtigungen
Senden Sie automatisch eine SMS, wenn sich der Bestellstatus ändert: erstellt → bezahlt → versandt → zugestellt.
POST /api/sms
{"to": "+39123456789",
"message": "Order #4821 shipped!"}
{"to": "+39123456789",
"message": "Order #4821 shipped!"}
💬 WhatsApp-Bestellupdates
Senden Sie umfangreiche WhatsApp-Nachrichten mit Bestelldetails, Produktfotos und Sendungslinks.
POST /api/whatsapp
{"to": "+39123456789",
"message": "Hi Maria! Your bag is ready 🛍"}
{"to": "+39123456789",
"message": "Hi Maria! Your bag is ready 🛍"}
🛒 Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe
Lösen Sie SMS-Erinnerungen aus, wenn ein Kunde den Kauf nicht abschließt. Holen Sie 5–15 % der verlorenen Verkäufe zurück.
⭐ Bewertungsanfragen
Senden Sie nach der Lieferung automatisch eine SMS mit der Bitte um eine Google- oder Trustpilot-Bewertung. SMS-Öffnungsrate: 98 %.
Verbinden Sie Ihren Shop in 3 Schritten
1
APK installieren
Laden Sie die SmsGateway24-App herunter und installieren Sie sie auf einem beliebigen Android-Telefon. Dauert 2 Minuten.
2
API-Schlüssel abrufen
Registrieren Sie sich, verknüpfen Sie Ihr Gerät und kopieren Sie das API-Token aus Ihrem Dashboard.
3
Rufen Sie die API aus Ihrem Shop auf
Nutzen Sie WooCommerce, Shopify, PrestaShop oder eigenen Code, um bei jedem Bestellereignis einen POST an unseren Endpunkt zu senden.
M
★★★★★
"Wir senden 8.000 Bestell-SMS im Monat. Bei Twilio waren das 63 $/Monat. Jetzt mit SmsGateway24 und unserer eigenen SIM sind es 26 $. Der WhatsApp-Kanal ist ein kostenloser Bonus obendrauf."
Marco Ricci — Inhaber eines Onlineshops, Italien
Häufig gestellte Fragen
Ja. Die REST-API nimmt einfaches JSON entgegen, sodass jede E-Commerce-Plattform mit Webhooks (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce) bei Bestellbestätigung, Versand oder Zustellung eine SMS auslösen kann. Antworten und Zustellstatus fließen per Webhook zurück in den Kundendatensatz Ihres Shops.
Bestellbestätigungen, Zahlungseingang, Versand mit Sendungslink, in Zustellung, zugestellt, Bewertungsanfragen, Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe, Wiederverfügbarkeitshinweise und Nachkauf-Upsells. Beide Kanäle, SMS und WhatsApp, laufen über denselben Arbeitsbereich.
Pauschal 38 $ pro Monat und Gerät, unabhängig vom Volumen. Gegenüber der Abrechnung pro Nachricht bei Twilio oder MessageBird (je nach Land typischerweise 0,007–0,04 $ pro SMS) liegt die Ersparnis für einen Onlineshop mit KMU-Volumen bei gleichem Versand meist beim 10- bis 50-Fachen.
Ja. WhatsApp-Nachrichten von Kunden landen im selben Multichannel-Posteingang wie SMS. Ihr Team kann antworten, Gespräche zuweisen und automatisierte Abläufe auslösen. Mit KI-Übersetzung betreuen Sie Kunden auch in Sprachen, die Ihr Team nicht spricht.
Das Hauptbuch des Arbeitsbereichs erfasst den Umsatz je Kundenprofil, sodass Bestellungen aus einer Kampagne im Lifetime Value (LTV) des Kunden sichtbar werden. Zusammen mit der Marketing-Ausgabenkategorie in der GuV ergibt sich der CAC je Kanal – eine gute Grundlage für die Entscheidung, welche Kampagnen Sie skalieren.
Ja. SmsGateWay24 erzeugt lokalisierte PDF-Rechnungen (Rechnung, Invoice, Factura, Facture, Fatura, Счёт) je nach Firmensitz und erfasst Einnahmen und Ausgaben mit monatlicher GuV und Jahresverlauf. Stripe-Auszahlungen und Kassenumsätze lassen sich per CSV importieren – idempotent, sodass ein erneutes Hochladen derselben Datei nichts doppelt zählt.
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