SmsGateWay24 Plataforma de comunicação com clientes por SMS e WhatsApp

Comércio eletrónico

Mantenha cada cliente informado — da encomenda à entrega

Envie confirmações de encomenda, atualizações de envio e notificações de entrega por SMS e WhatsApp — com o seu próprio cartão SIM e uma tarifa mensal fixa.

Exemplos de mensagens
✅ Your order #4821 is confirmed. We'll ship within 24h.
🚚 Order #4821 is on the way! Track: trck.ly/4821
📦 Delivered! Please rate your experience: 1 reply = yes
🛒 You left items in your cart. Complete order: shop.com/cart
$38/mo
face a mais de 79 $ na Twilio por 10 000 SMS
10 min
tempo de configuração — APK + chave API
SMS + WhatsApp
ambos os canais a partir de uma só plataforma

Criado para fluxos de comércio eletrónico

Automatize todos os pontos de contacto do percurso do cliente
📦 Notificações de encomenda
Envie SMS automaticamente quando o estado da encomenda muda: criada → paga → expedida → entregue.
POST /api/sms
{"to": "+39123456789",
 "message": "Order #4821 shipped!"}
💬 Atualizações de encomenda por WhatsApp
Envie mensagens de WhatsApp ricas com os detalhes da encomenda, fotos dos produtos e links de rastreio.
POST /api/whatsapp
{"to": "+39123456789",
 "message": "Hi Maria! Your bag is ready 🛍"}
🛒 Recuperação de carrinhos abandonados
Dispare lembretes por SMS quando um cliente sai sem concluir a compra. Recupere 5 a 15% das vendas perdidas.
⭐ Pedidos de avaliação
Após a entrega, envie um SMS automático a pedir uma avaliação no Google ou Trustpilot. Taxa de abertura de SMS: 98%.

Ligue a sua loja em 3 passos

1
Instalar APK
Transfira e instale a aplicação SmsGateway24 em qualquer telemóvel Android. Demora 2 minutos.
2
Obtenha a sua chave API
Registe-se, associe o seu dispositivo e copie o token da API a partir do seu painel.
3
Chame a API a partir da sua loja
Use o WooCommerce, Shopify, PrestaShop ou código próprio para fazer POST ao nosso endpoint em cada evento da encomenda.
M
★★★★★

"Enviamos 8000 SMS de encomendas por mês. Com a Twilio eram 63 $/mês. Agora, com o SmsGateway24 e o nosso próprio SIM, são 26 $. O canal WhatsApp é um bónus gratuito."

Marco Ricci — Proprietário de loja online, Itália

Perguntas frequentes

Sim. A API REST aceita JSON simples, por isso qualquer plataforma de comércio eletrónico com webhooks (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce) pode disparar um SMS na confirmação da encomenda, no envio ou na entrega. As respostas e o estado de entrega voltam por webhook para o registo de cliente da sua loja.

Confirmações de encomenda, pagamento recebido, expedido com link de rastreio, em distribuição, entregue, pedidos de avaliação, recuperação de carrinhos abandonados, avisos de reposição de stock e vendas adicionais pós-compra. Tanto SMS como WhatsApp funcionam a partir do mesmo espaço de trabalho.

38 $ por mês por dispositivo, independentemente do volume. Face ao preço por mensagem da Twilio ou da MessageBird (normalmente 0,007-0,04 $ por SMS consoante o país), a poupança para uma loja online de volume PME é habitualmente de 10 a 50 vezes com o mesmo envio.

Sim. As mensagens de WhatsApp dos clientes chegam à mesma caixa de entrada multicanal dos SMS. A sua equipa pode responder, atribuir conversas e acionar fluxos automatizados. A tradução com IA permite atender clientes em idiomas que a sua equipa não fala.

O livro de registos do espaço de trabalho acompanha a receita por perfil de cliente, por isso as encomendas associadas a uma campanha ficam visíveis no valor vitalício (LTV) do cliente. Combinado com a categoria de despesa de marketing na demonstração de resultados, obtém o CAC por canal — útil para decidir que campanhas escalar.

Sim. O SmsGateWay24 gera faturas PDF localizadas (Rechnung, Invoice, Factura, Facture, Fatura, Счёт) consoante o país da empresa e acompanha receitas e despesas com demonstração de resultados mensal e acumulada do ano. Os pagamentos Stripe e os recebimentos de caixa podem ser importados por CSV — de forma idempotente, pelo que voltar a carregar o mesmo ficheiro não duplica valores.
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