Cómo usar webhooks

07.09.2024
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Cómo usar webhooks

Si sabes qué son los webhooks, en pocas palabras, es cuando nosotros mismos notificamos a tu servidor sobre ciertos eventos. 

Actualmente tenemos webhooks para dos eventos: 
1. cuando un SMS recibe algún estado de entrega,
2. y un webhook cuando llega un nuevo SMS entrante.

¿Qué significa esto en la práctica?

Por ejemplo, si deseas recibir el contenido de un SMS entrante en tu servidor, para ver la respuesta del cliente en tu sistema CRM, no necesitas consultar nuestro servidor cada n segundos para saber si ha llegado un SMS. Nosotros te enviaremos una solicitud cuando esto ocurra. 

¿Cómo funciona? Configuras una URL de tu servidor en los ajustes del teléfono. Después todo es técnico: recibirás un webhook con un JSON que contendrá toda la información sobre el SMS entrante. Puedes ver cómo funciona si configuras la URL que te proporciona el sitio webhook.site para probar la funcionalidad.

{
"address": int,
"date": datetime,
"date_sent": datetime,
"body": string,
"internal_id": int,
"sim": int,
"sms_id": int,  
"device_id": int,
"device_name": devicename
}

Lo mismo ocurre con el estado de entrega. Cuando se entregue el SMS, te podemos enviar un webhook y así sabrás que el SMS ha sido entregado.

Siempre estamos encantados de ayudarte con la configuración si nos escribes por WhatsApp, Telegram o Skype.

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