SmsGateWay24 Plataforma de comunicación con clientes por SMS y WhatsApp

Configure contraseñas de un solo uso

Qué son las contraseñas de un solo uso y por qué usarlas

Una contraseña de un solo uso (OTP) es un código temporal enviado al teléfono del usuario por SMS para verificar su identidad. Las OTP expiran después de un corto tiempo y no pueden reutilizarse.

Con SmsGateWay24, puede integrar el envío de OTP en cualquier aplicación usando su propio teléfono Android y tarjeta SIM.

Cómo funciona el envío de OTP con SmsGateWay24

Paso 1: Generar el OTP en su aplicación

Su aplicación backend genera un código aleatorio (normalmente 4–8 dígitos) que se almacena temporalmente en la base de datos con una marca de tiempo.

Paso 2: Enviar el código a través de la API de SmsGateWay24

Su aplicación llama a la API de SmsGateWay24 con el número de teléfono y el texto del mensaje. La app envía el SMS de inmediato a través de su tarjeta SIM.

Paso 3: El usuario introduce el código

El usuario recibe el SMS e introduce el OTP. El servidor verifica el código y su vigencia.

Buenas prácticas de seguridad para OTP

  • Establecer tiempo de expiración corto (3–10 minutos).
  • Limitar intentos fallidos (máx. 5).
  • Usar siempre HTTPS para las llamadas a la API.
  • Invalidar después del primer uso.

Casos de uso comunes para SMS OTP

  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Confirmación de transacciones
  • Recuperación de cuenta
  • Registro de nuevo dispositivo
organizar el envío de mensajes de servicio

Qué son los mensajes de servicio y por qué son importantes

Los mensajes de servicio son notificaciones SMS automatizadas enviadas a clientes sobre eventos importantes: pedidos, entregas, suscripciones o actividad de cuenta. A diferencia de los mensajes promocionales, los mensajes de servicio son transaccionales.

Tipos de mensajes de servicio

Notificaciones de pedidos y entregas

Notifique automáticamente a los clientes sobre el estado de su pedido: recibido, procesado, enviado, entregado.

Recordatorios de citas

Reduzca las ausencias enviando recordatorios automáticos 24 horas y 1 hora antes de la cita.

Alertas de pago y facturas

Notifique a los clientes cuando se recibe un pago o cuando vence una factura.

Notificaciones de seguridad de cuenta

Alerte a los usuarios sobre inicios de sesión desde nuevos dispositivos o cambios de contraseña.

Configuración con SmsGateWay24

  1. Instale la app SmsGateWay24 en un teléfono Android con tarjeta SIM activa.
  2. Registre el dispositivo en el panel y genere un token API.
  3. Integre la API REST en su sistema backend.
  4. Configure webhooks para informes de entrega.
Monitoreo de sus sistemas

Por qué las alertas SMS de monitoreo son valiosas

El monitoreo de sistemas es la observación continua de su infraestructura. Las alertas SMS tienen una ventaja importante: se ven de inmediato, incluso cuando el receptor está lejos del ordenador.

Qué puede monitorear

Disponibilidad de servidores

Monitoree el uptime de servidores y APIs. Cuando un servicio cae, el ingeniero de guardia recibe un SMS inmediatamente.

Umbrales de recursos de hardware

Establezca umbrales para CPU, RAM y espacio en disco. Cuando se supera el límite, se dispara una alerta SMS.

Tasas de error de aplicaciones

Integre SmsGateWay24 con su sistema de registro para enviar SMS cuando aumenten los errores.

Salud de la base de datos

Alertas sobre consultas lentas, retraso de replicación o fallos de respaldo.

Integración con herramientas de monitoreo

SmsGateWay24 proporciona una API REST simple para integración con Zabbix, Grafana, Nagios o scripts personalizados.

Buenas prácticas

  • Enviar SMS solo para problemas críticos.
  • Incluir contexto en los mensajes.
  • Configurar escalamiento.
  • Probar el pipeline de alertas regularmente.
Seguimiento GPS

Cómo funciona el rastreo GPS por SMS

Los sistemas de rastreo GPS monitorean la ubicación de vehículos o activos en tiempo real. El SMS es uno de los canales más confiables para datos GPS, especialmente en zonas con conectividad limitada.

Casos de uso

Gestión de flotas

Rastree vehículos en tiempo real. Alertas SMS al salir de zona o superar límites de velocidad.

Rastreo de activos

Monitoree equipos valiosos con actualizaciones periódicas de coordenadas por SMS.

Geocercas

Configure alertas SMS al entrar o salir de zonas definidas.

Configuración con SmsGateWay24

  1. Configure el rastreador GPS para enviar SMS al número de su dispositivo SmsGateWay24.
  2. Configure el webhook de SMS entrantes en SmsGateWay24.
  3. Procese las coordenadas en su servidor y guárdelas en la base de datos.