SmsGateWay24 Piattaforma di comunicazione clienti via SMS e WhatsApp

Configurare le password usa e getta

Cosa sono le password monouso e perché usarle

Una password monouso (OTP) è un codice temporaneo inviato per SMS per verificare l'identità di un utente. Le OTP scadono dopo breve tempo e non possono essere riutilizzate.

Con SmsGateWay24, puoi integrare l'invio di OTP in qualsiasi applicazione usando il tuo telefono Android e la tua SIM.

Come funziona l'invio di OTP con SmsGateWay24

Passo 1: Generare l'OTP nella tua applicazione

Il tuo backend genera un codice casuale (tipicamente 4–8 cifre) memorizzato temporaneamente con un timestamp.

Passo 2: Inviare il codice tramite l'API di SmsGateWay24

La tua applicazione chiama l'API di SmsGateWay24 con il numero di telefono e il testo del messaggio. L'app invia immediatamente l'SMS tramite la tua SIM.

Passo 3: L'utente inserisce il codice

L'utente riceve l'SMS e inserisce l'OTP. Il server verifica il codice e la sua validità.

Best practice di sicurezza per le OTP

  • Impostare una breve scadenza (3–10 minuti).
  • Limitare i tentativi (max. 5).
  • Usare sempre HTTPS per le chiamate API.
  • Invalidare dopo il primo utilizzo.

Casi d'uso comuni per SMS OTP

  • Autenticazione a due fattori (2FA)
  • Conferma transazioni
  • Recupero account
  • Registrazione nuovo dispositivo
organizzare l'invio di messaggi di servizio

Cosa sono i messaggi di servizio e perché sono importanti

I messaggi di servizio sono notifiche SMS automatizzate inviate ai clienti riguardo a eventi importanti: ordini, consegne, abbonamenti o attività dell'account. A differenza dei messaggi promozionali, i messaggi di servizio sono transazionali.

Tipi di messaggi di servizio

Notifiche di ordini e consegne

Notifica automaticamente i clienti sullo stato dell'ordine: ricevuto, elaborato, spedito, consegnato.

Promemoria di appuntamenti

Riduci le assenze inviando promemoria automatici 24 ore e 1 ora prima dell'appuntamento.

Avvisi di pagamento e fatturazione

Notifica i clienti quando viene ricevuto un pagamento o quando una fattura è in scadenza.

Notifiche di sicurezza dell'account

Avvisa gli utenti in caso di accesso da nuovi dispositivi o modifiche alla password.

Configurazione con SmsGateWay24

  1. Installa l'app SmsGateWay24 su un telefono Android con SIM attiva.
  2. Registra il dispositivo nel dashboard e genera un token API.
  3. Integra la REST API nel tuo sistema backend.
  4. Configura i webhook per i report di consegna.
Monitoraggio dei tuoi sistemi

Perché gli avvisi SMS di monitoraggio sono preziosi

Il monitoraggio dei sistemi consiste nell'osservazione continua della tua infrastruttura. Gli avvisi SMS hanno un vantaggio importante: vengono visti immediatamente, anche quando il destinatario è lontano dal computer.

Cosa puoi monitorare

Disponibilità di server e servizi

Monitora l'uptime di server e API. Quando un servizio va giù, l'ingegnere di turno riceve subito un SMS.

Soglie di risorse hardware

Imposta soglie per CPU, RAM e spazio su disco. Al superamento del limite, viene attivato un avviso SMS.

Tassi di errore delle applicazioni

Integra SmsGateWay24 con il tuo sistema di logging per inviare SMS quando i tassi di errore aumentano.

Salute del database

Avvisi per query lente, ritardo di replica o backup falliti.

Integrazione con strumenti di monitoraggio

SmsGateWay24 fornisce una semplice REST API per l'integrazione con Zabbix, Grafana, Nagios o script personalizzati.

Best practice

  • Inviare SMS solo per problemi critici.
  • Includere il contesto nei messaggi.
  • Configurare l'escalation.
  • Testare regolarmente il pipeline di avvisi.
Tracciamento GPS

Come funziona il tracciamento GPS tramite SMS

I sistemi di tracciamento GPS monitorano la posizione di veicoli o asset in tempo reale. L'SMS è uno dei canali più affidabili per i dati GPS, soprattutto nelle aree con connettività limitata.

Casi d'uso

Gestione flotte

Traccia i veicoli in tempo reale. Avvisi SMS all'uscita dalla zona o al superamento del limite di velocità.

Tracciamento degli asset

Monitora attrezzature preziose con aggiornamenti periodici delle coordinate via SMS.

Geofencing

Configura avvisi SMS all'ingresso o all'uscita da zone definite.

Configurazione con SmsGateWay24

  1. Configura il tracker GPS per inviare SMS al numero del tuo dispositivo SmsGateWay24.
  2. Configura il webhook SMS in entrata in SmsGateWay24.
  3. Elabora le coordinate sul tuo server e archiviale nel database.