SmsGateWay24 Платформа для общения с клиентами в SMS и WhatsApp

19.04.2024
инфо

Мониторинг ваших систем

Мониторинг ваших систем

Почему SMS-оповещения мониторинга важны

Мониторинг систем — это непрерывное наблюдение за состоянием инфраструктуры: серверов, баз данных, сервисов и сетевых устройств. SMS-оповещения имеют важное преимущество перед email: они видны немедленно, даже когда получатель находится вдали от компьютера.

С SmsGateWay24 вы можете настроить инструменты мониторинга для отправки SMS через SIM-карту вашего Android-телефона, без использования дорогостоящих коммерческих SMS-шлюзов.

Что можно мониторить и оповещать

Доступность серверов и сервисов

Отслеживайте аптайм веб-серверов, серверов приложений и API. При падении сервиса дежурный инженер немедленно получает SMS.

Пороги аппаратных ресурсов

Устанавливайте пороги для использования CPU, RAM и дискового пространства. При превышении лимита запускается SMS-оповещение.

Частота ошибок приложений

Интегрируйте SmsGateWay24 с вашей системой логирования для отправки SMS при резком росте частоты ошибок.

Здоровье базы данных

Оповещайте о медленных запросах, отставании репликации, исчерпании пула соединений или сбоях резервного копирования.

Сетевые и безопасностные события

Обнаруживайте и оповещайте о необычных сетевых паттернах, неудачных попытках входа или истечении SSL-сертификатов.

Интеграция SmsGateWay24 с инструментами мониторинга

Использование REST API

SmsGateWay24 предоставляет простой REST API, который может вызывать любой инструмент мониторинга или скрипт.

Интеграция с Zabbix

Создайте новый тип медиа "Script" или "Webhook", вызывающий API SmsGateWay24. Привяжите его к нужным пользователям и действиям оповещения.

Оповещения Grafana

Используйте вебхуки оповещений Grafana, настроив канал уведомлений, который перенаправляет нагрузку в API SmsGateWay24.

Рекомендации по SMS-оповещениям

  • Избегайте усталости от оповещений: отправляйте SMS только для критических проблем.
  • Включайте контекст: «ALERT: disk 95% на web-01» гораздо информативнее, чем просто «Дисковое оповещение».
  • Настраивайте эскалацию при отсутствии реакции в течение 15 минут.
  • Регулярно тестируйте цепочку оповещений.