Envoyer et recevoir des messages WhatsApp via SmsGateWay24 — disponible dans la version 13

Le support WhatsApp est maintenant disponible dans SmsGateWay24

À partir de la version 13 de l'application Android SmsGateWay24, vous pouvez envoyer et recevoir des messages WhatsApp directement depuis votre appareil Android — en plus des SMS — en gérant tout depuis un tableau de bord web unique. Sans coût supplémentaire pour WhatsApp.

Aucun compte WhatsApp Business API n'est nécessaire. Pas de frais mensuels. Votre compte WhatsApp existant sur votre téléphone est tout ce dont vous avez besoin.

Comment fonctionne l'intégration WhatsApp

Votre téléphone comme passerelle WhatsApp

L'application SmsGateWay24 se connecte au WhatsApp déjà installé sur votre appareil Android. Lorsque vous envoyez un message via le tableau de bord ou l'API, l'app transmet la tâche à WhatsApp sur votre téléphone, qui livre le message via l'infrastructure WhatsApp.

Les messages WhatsApp entrants sont interceptés par SmsGateWay24 et transmis à votre tableau de bord et, si configuré, à votre serveur via webhook.

Sans WhatsApp Business API

La WhatsApp Business API officielle nécessite un compte Meta Business approuvé et facture par message. La fonctionnalité WhatsApp de SmsGateWay24 opère au niveau de l'appareil — votre compte WhatsApp personnel ou professionnel gère l'envoi sans API tierce.

Ce que vous pouvez faire avec WhatsApp via SmsGateWay24

Envoyer des messages WhatsApp individuellement et en masse

Envoyez des messages à des contacts individuels ou à des listes de destinataires. Utilisez l'API pour des envois programmatiques :

POST /api/v1/whatsapp/send
Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN

{
  "phone": "+33612345678",
  "message": "Votre commande #5678 a été expédiée !",
  "device_id": "VOTRE_ID_APPAREIL"
}

Recevoir des messages WhatsApp et gérer les conversations

Les messages WhatsApp entrants apparaissent dans le tableau de bord SmsGateWay24 à côté de vos chats SMS. Consultez l'historique complet et répondez directement depuis le navigateur.

Webhooks WhatsApp pour l'automatisation

Configurez un webhook pour recevoir des notifications en temps réel sur votre serveur à chaque nouveau message WhatsApp entrant. Cela permet de créer des chatbots WhatsApp et des intégrations CRM.

Prérequis

Version 13 de l'app ou ultérieure

Le support WhatsApp est uniquement disponible à partir de la version 13 de SmsGateWay24. Téléchargez le dernier APK depuis la page de téléchargement.

WhatsApp actif sur l'appareil

L'appareil Android doit avoir WhatsApp installé et actif avec un numéro de téléphone associé.

Connexion Internet stable et optimisation de batterie désactivée

Les messages WhatsApp sont livrés via Internet. Désactivez l'optimisation de batterie pour SmsGateWay24 dans les paramètres Android.

WhatsApp ou SMS : quand utiliser lequel

WhatsApp — quand

Vos clients utilisent activement WhatsApp.
Vous souhaitez envoyer des images, des documents ou du texte formaté.
Vous avez besoin de confirmations de lecture et d'une communication bidirectionnelle.

SMS — quand

Vous avez besoin d'une livraison garantie indépendamment d'Internet.
Vous envoyez des OTP ou des alertes critiques.
Le destinataire n'utilise peut-être pas WhatsApp.

Comment activer WhatsApp dans votre compte SmsGateWay24

Mettez à jour l'app vers la version 13. Téléchargez le dernier APK et installez-le par-dessus la version existante.
Assurez-vous que WhatsApp est actif sur l'appareil Android.
Activez le transfert WhatsApp dans les paramètres de l'appareil dans l'app.
Testez depuis le tableau de bord : Dans "Envoyer un message", sélectionnez le canal WhatsApp et envoyez un message de test.