Wenn Sie wissen, was Webhooks sind, dann lässt sich das in zwei Worten so erklären: Wir benachrichtigen Ihren Server selbst über bestimmte Ereignisse.
Derzeit haben wir Webhooks für zwei Ereignisse:
1. Wenn eine SMS einen Zustellstatus erhält.
2. Und einen Webhook, wenn eine neue eingehende SMS ankommt.
Was bedeutet das in der Praxis?
Zum Beispiel möchten Sie den Inhalt einer eingehenden SMS auf Ihrem Server erhalten, um die Antwort des Kunden in Ihrem CRM-System zu sehen. Sie müssen unseren Server nicht alle paar Sekunden abfragen, um herauszufinden, ob eine SMS eingegangen ist. Wir senden Ihnen die Anfrage automatisch, wenn dies passiert.
Wie funktioniert das? Sie geben die URL Ihres Servers in den Telefoneinstellungen an. Der Rest ist Technik – Sie erhalten einen Webhook mit einem JSON, der alle Informationen über die eingehende SMS enthält. Sie können sehen, wie das funktioniert, indem Sie eine URL von der Seite webhook.site für Testzwecke eintragen.
{
"address": int,
"date": datetime,
"date_sent": datetime,
"body": string,
"internal_id": int,
"sim": int,
"sms_id": int,
"device_id": int,
"device_name": devicename
}
Dasselbe gilt für den Zustellstatus. Wenn eine SMS zugestellt wird, können wir Ihnen einen Webhook senden, und Sie wissen dann, dass die SMS angekommen ist.
Wir helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung, wenn Sie uns über WhatsApp, Telegram oder Skype kontaktieren.