Que sont les messages de service et pourquoi sont-ils importants

Les messages de service sont des notifications SMS automatisées envoyées aux clients à propos d'événements importants : commandes, livraisons, abonnements ou activité de compte. Contrairement aux messages promotionnels, les messages de service sont transactionnels.

Types de messages de service

Notifications de commandes et livraisons

Notifiez automatiquement les clients sur le statut de leur commande : reçue, traitée, expédiée, livrée.

Rappels de rendez-vous

Réduisez les absences en envoyant des rappels automatiques 24h et 1h avant le rendez-vous.

Alertes de paiement et de facturation

Notifiez les clients lors de la réception d'un paiement ou de l'échéance d'une facture.

Notifications de sécurité du compte

Alertez les utilisateurs en cas de connexion depuis un nouvel appareil ou de changement de mot de passe.

Configuration avec SmsGateWay24

1. Installez l'app SmsGateWay24 sur un téléphone Android avec une SIM active.
2. Enregistrez l'appareil dans le tableau de bord et générez un token API.
3. Intégrez l'API REST dans votre système backend.
4. Configurez des webhooks pour les rapports de livraison.