SmsGateWay24 Plattform für Kundenkommunikation per SMS und WhatsApp

19.04.2024
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organisieren Sie den Versand von Servicemeldungen

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Was sind Servicenachrichten und warum sind sie wichtig

Servicenachrichten sind automatisierte SMS-Benachrichtigungen an Kunden über wichtige Ereignisse: Bestellungen, Lieferungen, Abonnements oder Kontoaktivitäten. Im Gegensatz zu Werbebotschaften sind Servicenachrichten transaktional.

Arten von Servicenachrichten

Bestell- und Lieferbenachrichtigungen

Benachrichtigen Sie Kunden automatisch über den Bestellstatus: aufgegeben, bearbeitet, versendet, geliefert.

Termin- und Buchungserinnerungen

Reduzieren Sie Nichterscheinen durch automatische SMS-Erinnerungen 24 Stunden und 1 Stunde vorher.

Zahlungs- und Rechnungsbenachrichtigungen

Informieren Sie Kunden über Zahlungseingänge, fällige Rechnungen oder bevorstehende Abonnementverlängerungen.

Sicherheitsbenachrichtigungen

Warnen Sie Benutzer vor Anmeldungen von neuen Geräten, Passwortänderungen oder verdächtigen Aktivitäten.

Einrichtung mit SmsGateWay24

  1. SmsGateWay24-App auf einem Android-Gerät mit aktiver SIM installieren.
  2. Gerät im Dashboard registrieren und API-Token erstellen.
  3. REST API in Ihr Backend-System integrieren.
  4. Webhooks für Zustellberichte konfigurieren.

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