SmsGateWay24 Платформа общения с клиентами через SMS и WhatsApp

Как проверить и очистить список SMS-контактов

Каждое сообщение на неверный, дублирующийся или отписавшийся номер стоит денег и вредит вашей репутации доставки. Очистка списка перед кампанией — самый простой способ повысить доставляемость и защитить репутацию отправителя.

Пройдите эти четыре шага перед отправкой. SmsGateWay24 нормализует и проверяет номера при импорте, поэтому большая часть происходит автоматически.

Начать бесплатный период Узнать о типах SMS
1

Приведите номера к формату E.164

Храните каждый номер в международном формате E.164 — знак плюс, код страны и номер абонента, без пробелов и дефисов (например, +49 151 12345678 превращается в +4915112345678). SmsGateWay24 использует библиотеку Google libphonenumber, чтобы определить страну и автоматически переформатировать номера при импорте списка.

2

Удалите дубликаты

Один и тот же клиент часто встречается несколько раз — импортирован из разных файлов или сохранён с кодом страны и без него. После нормализации дубликаты становятся одинаковыми, и их легко свести в один контакт, чтобы никто не получил сообщение дважды.

3

Уберите некорректные номера

Номера, которые слишком короткие, слишком длинные или имеют невозможный код страны либо региона, никогда не доставятся. Валидация помечает их, чтобы вы удалили их до запуска кампании, а не платили за сообщения, которые не дойдут.

4

Учитывайте отписки

Всех, кто ответил STOP или попросил отписать, нужно исключить из маркетинговых рассылок. Ведение списка исключений — и хорошая практика, и юридическое требование, например по GDPR, а также способ держать долю жалоб низкой.

Почему важен чистый список

Выше доставляемость
Корректные номера доходят, поэтому больше людей действительно получают ваше сообщение.
Ниже расходы
Вы перестаёте платить за SMS на номера, которые не могут их получить.
Лучшее соответствие правилам
Соблюдение отписок держит вас в рамках правил о согласии и требований операторов.

Частые вопросы о проверке списка контактов

E.164 — это международный стандарт телефонных номеров: знак плюс, затем код страны и национальный номер, без пробелов и символов, максимум 15 цифр. Именно такой формат ожидают операторы для надёжной международной доставки.

Да. При импорте контактов номера разбираются библиотекой Google libphonenumber, приводятся к формату E.164 и помечаются, если они недопустимы для своей страны.

Ведите список исключений со всеми, кто ответил STOP или попросил отписать, и исключайте их из маркетинговых кампаний. Транзакционные сообщения — например, статусы заказов — можно отправлять там, где это допустимо.

Проверяйте при каждом импорте и периодически пересматривайте весь список: номера меняют владельцев, а люди со временем отписываются, поэтому без обслуживания список деградирует.

Импортируйте чистый список и начинайте рассылку

SmsGateWay24 автоматически проверяет контакты и удаляет дубликаты при импорте.

Начать бесплатный период Читать руководство по OTP